📄 سياسة الخصوصية – منصة The Achievers

1. المقدمة

في منصة The Achievers نولي أهمية كبيرة لخصوصية بيانات مستخدمينا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا التعليمية.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات عند استخدامك للمنصة، وتشمل:

  • معلومات التسجيل: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور.
  • معلومات الدفع: في حال الاشتراك في الدورات المدفوعة (يتم عبر مزوّد دفع آمن ولا نخزن بيانات البطاقة البنكية لدينا).
  • بيانات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، الدروس التي تتابعها، والأنشطة التي تقوم بها على المنصة.

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • توفير خدمات التعليم عبر الإنترنت.
  • تحسين جودة المحتوى وتجربة المستخدم.
  • إدارة حسابك وتقديم الدعم الفني.
  • إرسال إشعارات مهمة أو عروض تعليمية ذات صلة (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

4. حماية البيانات

نلتزم باستخدام معايير أمان مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفشاء أو التدمير. على الرغم من ذلك، لا يمكن ضمان أمان تام بنسبة 100% عبر الإنترنت، ويُعتبر استخدام المنصة تحت مسؤوليتك الخاصة.

5. مشاركة المعلومات

  • لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
  • قد نشارك بعض المعلومات مع مزوّدي الخدمات (مثل بوابات الدفع) بهدف إتمام العمليات فقط.
  • قد يُطلب منا مشاركة البيانات بموجب القوانين المحلية أو قرارات السلطات المختصة.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات الكوكيز لتحسين تجربة التصفح، مثل تذكّر بيانات الدخول أو تخصيص المحتوى. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد تتأثر بعض وظائف الموقع.

7. حقوقك كمستخدم

  • الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو تحديثها.
  • الحق في طلب حذف بياناتك في أي وقت (ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها).
  • الحق في إلغاء الاشتراك من الرسائل الإعلانية أو الترويجية.

8. تعديل سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية، ويُعتبر استمرار استخدامك للمنصة بعد التعديل موافقةً منك على النسخة المحدثة.

9. التواصل معنا

للاستفسارات أو طلبات متعلقة بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: 📧 khelkhal.khaled13@gmail.com